三星Note 7 「IMEI號碼」可證是否屬「爆炸機」批次

社會

發布時間: 2016/09/05 20:29

最後更新: 2016/09/05 20:29

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三星最新手機Galaxy Note 7 在各地出現電池爆炸,香港日前亦宣布收回,料涉及至少500部手機的電池來自有問題的供應商。用家可到三星官網以手機份身證「IMEI號」查閱,其手機是否符合換機計畫之內。

三星上周正式開賣,惟翌日發出「回收」通知,指在8月26日至9月1日期間已出售的Galaxy  Note7,與其他首批發售國家的產品生產時間相近,而發現少於500部手機的電池是由問題供應商所提供。 

台灣有用戶指其Note 7在未充電情況下突然爆炸(網上圖片)

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三星對此深感抱歉,並承諾向於上述期間已購買Galaxy  Note7之受影響的消費者,提供更換新機計劃。受影響消費者可於即日至12月31日,到旺角亞皆老街或銅鑼灣軒尼詩道的客戶服務中心更換新機,澳門消費者則可到新口岸布魯塞爾街客戶服務中心換機。

三星指,Note7用家可先在手機的撥打電話位置輸入*#06#,取得IMEI號碼畫面,然後再到其官網相關頁面輸入IMEI驗證號碼的首15個位數字,便會獲知手機是否屬於更換新機計劃之列。